厂家官方售后维修服务有限公司

厂家官方售后维修服务有限公司以优质的服务,专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧.本公司力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。维修人员先检测,后报价,经客户同意再实施维修。如维修职员有收费不合理现象,客户有权无偿拒绝维修。维修过的机器在保修期内如因维修技术或更换配件质量问题,在保修期内一律免费保修。维修服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。(4)收费方面严格执行公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)经我公司维修的机器一律实行保修,保修期为1-3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。(6)客户在我公司维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待。(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。24小时报修电话:400-617-8660